Banque cantonale du Valais

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Eine verantwortungsvolle Bank Qualität, Umwelt und soziale Verantwortung
Die WKBUnser Porträt

Eine verantwortungsvolle Bank

Label und Zertifizierung

Die WKB ist Inhaberin von Labels, die ihr verschiedenste Qualitäten bescheinigen : ein adäquates Qualitätsmanagement (ISO 9001 :2015), eine kontrollierte Umweltbelastung (ISO 14001 :2015) und ihre Bemühungen um deren Reduktion (Swiss Climate CO2e1) und einen zugleich leistungsfähigen und bürgernahen Charakter (Valais Excellence).
Die Bank ist fortwährend um die Beibehaltung dieser anspruchsvollen Zertifizierungen bemüht, welche regelmässig neu beurteilt werden.

    • Zertifizierung ISO

      Zertifizierung ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015

      Seit dem Jahr 2009 ist die WKB ISO 9001:2015 - und 14001:2015 -zertifiziert. Die Norm ISO 9001:2015 legt die Anforderungen für die Qualitätsmanagementsysteme fest. Sie ist als weltweit angewandte Norm fest etabliert, um Qualitätssicherheit zu geben und die Kundenzufriedenheit im Kunden-Lieferanten-Verhältnis zu erhöhen. Der Begriff Qualitätsmanagement umfasst alles, was das Unternehmen unternimmt, um sowohl den Qualitätsanforderungen der Kunden als auch den geltenden reglementarischen Anforderungen zu entsprechen. Das Ganze muss in einem Rahmen stattfinden, welcher eine Verbesserung der Kundenzufriedenheit und eine kontinuierliche Steigerung der Unternehmensleistung bei der Realisierung der Unternehmensziele erlaubt. 

      ISO 14001:2015 legt die Anforderungen für die Umweltmanagementsysteme fest. Diese Methode ist ein Managementinstrument, welches es dem Unternehmen ermöglicht, die Umwelteinflüsse seiner Tätigkeiten, Produkte und Dienstleistungen zu identifizieren und zu kontrollieren. Darüber hinaus bietet sie die Möglichkeit zur Einführung einer systematischen Vorgehensweise, um Umweltziele zu definieren, zu erreichen und zu zeigen, dass sie erreicht worden sind. 

      Die Zertifizierung ISO 9001:2015 und 14001:2015 ist eine der Voraussetzungen, um zum Label Valais Excellence zugelassen zu werden. Die WKB schätzt sich glücklich, dieses Kriterium bereits zu erfüllen.

      (ISO: International Organization for Standardization)

    • Das Label Valais Excellence

      Das Label Valais Excellence

      Bereits 2009 erhielt die Walliser Kantonalbank das Gütesiegel Valais Excellence. Sie ist die einzige Walliser Bank, die mit dieser Zertifizierung ausgezeichnet wurde. Nun schon zum dritten Mal erhielt die Walliser Kantonalbank 2016 das Gütesiegel Valais Excellence. Die Verleihung dieses drei Jahre gültigen Labels beruht auf den neuen Normen ISO 9001 :2015 (Qualitätsmanagementsystem) und ISO 14001 :2015 (Umweltmanagementsystem). Diese legen den Schwerpunkt auf die Prozessführung (Performanceindikatoren), das Wissensmanagement Knowhow),
      die Verstärkung des risikoorientierten Ansatzes und die Berücksichtigung des allgemeinen Geschäftsumfelds des zertifizierten Unternehmens. Die WKB ist die erste Universalbank der Schweiz, die diese auf die neuen Normen basierte Zertifizierung erhält.

      Das Label verlangt ausserdem, dass die anspruchsvollen Kriterien des « Valais Excellence » - Pflichtenheftes durch ein bürgernahes Engagement gegenüber dem Wallis und seinen Bewohnern erfüllt werden. Das Label « Valais Excellence » wurde geschaffen, um die zugleich leistungsfähigsten und bürgernächsten Walliser Unternehmen auszuzeichnen, die ihre soziale und ökologische Rolle wahrnehmen und nach einer ständigen Verbesserung ihrer Produkte und Dienstleistungen streben.

      Diese Zertifizierung wird von der Schweizerischen Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (SQS), einer unabhängigen Organisation in Bern, geprüft. Die Walliser Kantonalbank gehört zu den 174 Walliser Unternehmen, die Mitglieder der VUVEX (Verband der Unternehmen Valais Excellence) sind und sich für ein leistungsfähiges, nachhaltiges und verantwortungsvolles Management engagieren.

      Vidéo Wallis Excellence

    • Swiss Climate

      Erneuerung der Zertifizierung Swiss Climate CO2e1 « Silber »

      Im 2011, nach Erstellung einer Kohlenstoffbilanz und nach Definierung der Massnahmen zur Senkung der Treibhausgasproduktion, wurde der WKB das Label Swiss Climate CO2e « Bilanzierung », Kategorie Bronze, verliehen. Auf ihrem weiteren Weg überstand die Bank eine weitere Etappe und erhielt im 2012 das Label Swiss Climate CO2e « optimiert », Kategorie Silber.

      Zwischen diesen beiden Analysen traf die WKB mehrere Massnahmen und investierte in die Senkung ihrer CO2e-Emissionen. Etwa 70’000 Franken wurden hauptsächlich in die Installation einer energiesparsameren Beleuchtung in mehreren ihrer Filialen investiert. Zudem wurden rund 145’000 Franken investiert zur Verbesserung der Isolationen und für den Ersatz einer Wärmepumpe. Diese Massnahmen, gekoppelt an das verantwortungsvolle Verhalten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ermöglichten es der WKB, ihre CO2e-Emissionen um 6 % zu senken.

      Im Jahr 2013 erhielt die Bank erneut das ein Jahr gültige Label Swiss Climate CO2e « optimiert », Kategorie Silber. Für eine energiesparsame Beleuchtung und ein optimiertes Heizungssystem in zwei Gebäuden wurden weitere Investitionen von über 170’000 Franken bewilligt.

      Im Jahr 2014 wurde diese Zertifizierung nochmals erneuert. So investierte sie etwa weitere 85’000 Franken in die Optimierung der Beleuchtung und in die Heizungs- und Lichtregulierung. Bei der Renovierung zweier Filialen wurden übrigens auch die energetischen Aspekte der Heizung und Klimaanlage berücksichtigt. Zudem ist der erste Schritt zur Errichtung einer Photovoltaik Anlage auf dem Dach des Hauptsitzes der Bank in Sitten getan.

      Am, 17.Novembre 2016, die Walliser Kantonalbank (WKB) hat erfolgreich ihre Swiss Climate-Zertifizierung «CO2-optimiert, Kategorie Silber» erneuert. Diese Anerkennung unterstreicht die aktive Politik der WKB im Bereich nachhaltige Entwicklung sowie ihre Vorbildrolle unter den umweltbewussten Walliser Unternehmen.

      So konnten die CO2e-Emissionen pro Mitarbeitenden gegenüber 2014 um 1% und gegenüber 2010 sogar um 19% gesenkt werden. Dieser Rückgang ist hauptsächlich geringeren Emissionen durch den Stromverbrauch (-16%, bei steigendem Ökostromanteil), einem Rückgang von Geschäftsreisen (-6%) sowie von Papierverbrauch und Postsendungen (-6%) zuzuschreiben.

      1 CO2e = CO2-Äquivalent : jedes Treibhausgas kann hinsichtlich seiner Treibhauswirkung auf Kohlendioxid (CO2) umgerechnet werden.

      Video Swiss climate & Equal Salary

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