Une Banque responsable Qualité, environnement et responsabilité sociale
La BCVs Notre portrait

Une Banque responsable

Labels et certifications

La BCVs est titulaire de labels attestant de sa gestion adéquate de la qualité (ISO 9001), de la maîtrise de son impact environnemental (ISO 14001), de ses efforts pour le diminuer (Swiss Climate CO2e1) et de son caractère à la fois performant et citoyen (Valais Excellence). La Banque s’emploie en permanence à conserver ces certifications exigeantes, soumises régulièrement à réévaluation.

    • Swiss Climate

      Huitième certification Swiss Climate

      La Banque Cantonale du Valais (BCVs) obtient pour la huitième fois un label Swiss Climate. Elle a renouvelé avec succès sa certification en catégorie « CO2 Optimised », obtenue une première fois en 2012 déjà. Ce label, basé sur la norme ISO 14064-1 et le standard GHG Protocol Corporate, atteste de la réduction des émissions de l’entreprise ainsi que des efforts permanents et des investissements entrepris dans ce but. Cette reconnaissance, décernée par l’entreprise Swiss Climate SA à Berne et auditée par le cabinet d'audit externe indépendant CC-Carbon Credits GmbH, témoigne de la stratégie active de la BCVs en matière de développement durable et de son engagement concret dans la protection de l’environnement.

      RÉDUCTION DE 31% DES ÉMISSIONS DE CO2 PAR EMPLOYÉ DEPUIS 2010

      La BCVs s’est fixé comme objectif de réduire ses émissions de CO2 par employé de 25% en 10 ans, de 2010 à 2020. Cet objectif a été dépassé fin 2017 déjà, puisque les émissions de CO2 par employé avaient diminué de 31% par rapport à 2010. Cette performance a été réalisée alors que le développement des activités de la BCVs a conduit à une hausse du nombre d’employés et de surfaces en m2.

      Les trajets pendulaires (47%), évidemment liés à la topographie particulière de notre canton, restent la source la plus importante de CO2, suivis par le chauffage (38%), les déplacements d'affaire (7%) et le papier et envois (5%). L’électricité, les produits de refroidissement, l'eau et les déchets représentent ensemble environ 3% du total. Les émissions de CO2 dues à la consommation d’électricité ont diminué drastiquement, de 88% en un an, grâce au recours important à un approvisionnement d’électricité renouvelable et produite localement.

      Video Swiss climate & Equal Salary

      video BCVS
    • Certification ISO

      Certification ISO 9001:2015 et ISO 14001:2015

      Depuis 2009, la BCVs est certifiée ISO 9001:2015 et 14001:2015. La norme ISO 9001:2015 définit les exigences pour les systèmes de la gestion de la qualité. Elle est fermement établie comme la norme appliquée mondialement pour donner l’assurance de qualité et augmenter la satisfaction des clients dans les rapports clients-fournisseurs. Le terme de gestion de la qualité recouvre ce que l’entreprise met en oeuvre tant pour satisfaire aux exigences de qualité des clients qu’aux exigences réglementaires applicables ; le tout doit s’inscrire dans un cadre d’amélioration de la satisfaction des clients et de progression continue de la performance de l’entreprise dans la réalisation de ses objectifs.

      ISO 14001:2015 définit les exigences pour les systèmes de management environnemental. Une telle méthode constitue un outil de gestion permettant à l’entreprise d’identifier et de maîtriser l’impact environnemental de ses activités, produits ou services. Elle offre en outre la possibilité de mettre en oeuvre une approche systématique pour définir des objectifs environnementaux, les atteindre et démontrer qu’ils l’ont été. 

      La certification ISO 9001:2015 et 14001:2015 constitue l’un des prérequis pour l’éligibilité au label Valais Excellence. Ainsi, la BCVs en est l’heureuse bénéficiaire.

      (ISO: International Organization for Standardization)

    • Label Valais Excellence

      Label Valais Excellence

      La Banque Cantonale du Valais a obtenu le label Valais Excellence en 2009 déjà. C’est la seule banque en Valais à être au bénéfice de cette certification. En 2016, la Banque Cantonale du Valais a obtenu à nouveau, pour la troisième fois, le label Valais Excellence. L’attribution de ce label, valable trois ans, repose sur les nouvelles normes ISO 9001 :2015 (Système de management de la qualité) et ISO 14001 :2015 (Système de management environnemental), introduites fin 2015. Celles-ci mettent un accent particulier sur la conduite des processus (indicateurs de performance), la gestion des connaissances (savoir-faire), le renforcement de l’approche orientée risques et la prise en compte du contexte général de l’activité de l’entreprise certifiée. La BCVs est la première banque universelle de Suisse à obtenir cette certification, basée sur ces nouvelles normes.

      Le label requiert en outre de répondre aux critères élevés du cahier des charges « Valais Excellence », par un engagement dans une démarche citoyenne à l’égard du Valais et de ses habitants. Le label « Valais Excellence » a été créé pour distinguer les entreprises valaisannes à la fois les plus performantes et les plus citoyennes, soucieuses de leur rôle social et environnemental et désireuses de tendre vers une amélioration constante de leurs produits et services. 

      Cette certification est auditée par l’Association suisse pour les Systèmes de Qualité et de Management (SQS), organisme indépendant basé à Berne. La Banque Cantonale du Valais fait partie des 184 entreprises valaisannes membres de l’AEVEX (Association des entreprises Valais Excellence), qui s’engagent pour une gestion performante, durable et responsable.

      Vidéo Valais excellence

      video BCVS

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