Ein Tag bei der WKB mit … Noémie Vermeille
Von Bertrand Crittin Von der Arbeit im Hintergrund in den Vordergrund
Sie beraten die Kundschaft und leiten digitale Projekte. Sie überwachen die Einhaltung zahlreicher Vorschriften und bilden Lernende aus. Sie organisieren Sponsoring-Events und sichern das Geld in den Tresoren. Hinter diesen unpersönlichen Pronomen verbergen sich Gesichter, welche die Walliser Kantonalbank (WKB) voranbringen. Die Bank beschäftigt 560 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Natürlich üben nicht alle dieselbe Funktion aus. Sie wären überrascht, wie vielfältig die Berufe sind – mehr als hundert –, die unsere Bank umfasst. Genau das ist der Zweck dieser Serie: den beruflichen Alltag der Menschen kennenzulernen, die sich kompetent dafür einsetzen, unsere Kundschaft zufrieden zu stellen. Wir haben Noémie Vermeille einen Tag lang über die Schulter geschaut.
Hier herrscht der Wille, innovativ zu sein und zu investieren, anstatt sich auf den Lorbeeren auszuruhen. Es ist unglaublich motivierend und bereichernd, neue digitale Tools einzuführen.
Ist seit 2023 bei der WKB beschäftigt
Fühlt sich wohl in einer innovativen Bank
Eine Arbeit im Hintergrund. Noémie Vermeille ist als IT-Business-Analystin und Projektleiterin tätig. Wer sich mit der englischen Sprache und Abkürzungen auskennt, wird das verstehen. Für alle anderen: Noémie arbeitet in der IT-Abteilung der Bank und bringt digitale Projekte erfolgreich zum Abschluss. Ein Job im Dienste ihrer Kolleginnen und Kollegen, den nur wenige wirklich kennen. Dank ihr und der Abteilung Projekte und Architektur, welche der Abteilung Transformation / Innovation & IT angegliedert ist, entwickeln sich unsere Softwareprogramme und Applikationen weiter.
Noémie kam am 1. Juli 2023 zur WKB. Die Launen des Lebens – vor allem die Karriere ihres Mannes als Eishockeyspieler –, haben die Jurassierin, welche Fan des HC Ajoie ist, in unseren Kanton geführt. Das war vor zehn Jahren, und seitdem ist sie hier geblieben. Bei der Bank lernte sie ein Umfeld kennen, mit dem sie sich voll und ganz identifizieren kann. «Nähe ist ein Wert, der mir sehr am Herzen liegt. In unserem Team herrscht eine sehr gute Atmosphäre. Wir stehen uns nahe und sind immer bereit, einer Kollegin oder einem Kollegen zur Seite zu stehen», betont Noémie. Die Projektleiterin hebt auch ihren organisatorisch unabhängigen Zeitplan hervor, der es ihr ermöglicht, Privat- und Berufsleben unter einen Hut zu bringen. Und schliesslich ist da die Dynamik der WKB. «Hier herrscht der Wille, innovativ zu sein und zu investieren, anstatt sich auf den Lorbeeren auszuruhen. Es ist unglaublich motivierend und bereichernd, neue digitale Tools einzuführen. Unsere Arbeit bringt unseren Kolleginnen und Kollegen sowie unserer Kundschaft einen echten Mehrwert.»
9 Uhr – Steuerung und Koordination
Den richtigen Rhythmus vorgeben
«Bei mir gleicht kein Tag dem anderen.» Noémie schätzt ihren Job wegen der Vielfalt der Aufgaben, die anfallen. Je nach Bedeutung und Stand der von ihr geleiteten Projekte variiert der Tagesrhythmus ebenso stark wie ihre Ansprechpartner. So gibt es intensivere Phasen, in denen das Projekt an Fahrt gewinnt. Um das Ziel zu erreichen, ist es wichtig, alle Beteiligten mit ins Boot zu holen. Steuern, koordinieren – nennt es, wie ihr wollt –, aber Projektleiterin zu sein, bringt Verantwortung mit sich. Dazu gehören die Verwaltung der Finanzen, die technischen Aspekte, Kontakte mit Partnern, Besprechungen, Tests, Analysen, Lösungssuche und die Einhaltung des Zeitplans … «Es ist zugleich schwierig und äusserst interessant. Man lernt dabei viel und wächst mit den Aufgaben», erklärt Noémie.
14 Uhr – Administration
Vorbereitung ist alles
Sie werden einfach mit den ersten beiden Buchstaben des Alphabets bezeichnet: A und B. Der Vokal steht für die sehr wichtigen Projekte, die von der Abteilung Projekte und Architektur verwaltet werden, und der Konsonant für jene, die mit weniger Zeitaufwand und Auflagen verbunden sind. So hat Noémie beispielsweise für die Neugestaltung des Intranets der WKB gesorgt, das seit Anfang des Jahres 2026 zugänglich ist (Kategorie B). Derzeit leitet sie das Projekt zur Entwicklung einer verbesserten Version unseres Tools für Hypothekenangebote (Kategorie A). An dieser Arbeit, welche bereits vor über einem Jahr begonnen wurde, sind zahlreiche Akteure beteiligt: Beraterinnen und Berater aus dem Privat- und Firmenkundengeschäft, Backoffice-Teams, Mitarbeitende aus dem Bereich Data, die interne IT-Abteilung sowie externe Unternehmen und die Generaldirektion. All dies bringt aufgrund der zahlreichen Sitzungen einen erheblichen administrativen Aufwand mit sich. Die Stichwörter lauten Vorbereitung und Planung. Noémie arbeitet bereits an der «Wish-List» für das nächste Jahr. Welche Projekte sollen angestossen werden, ohne die reglementarischen Vorgaben und die Budgets zu vernachlässigen?
16 Uhr – Kooperation
Kommunikation im Dienste der Technik
Noémie kann sich nicht entscheiden. Was gefällt ihr an ihrer Arbeit am besten? An technischen Herausforderungen, die ihre Funktion naturgemäss mit sich bringt, fehlt es ihr nicht. Digitale Tools können launisch sein. Analysen und Tests ermöglichen es, ihre Funktionsweise zu verstehen, Bugs aufzuspüren und Lösungen zu finden, die den Bedürfnissen der Nutzerinnen und Nutzer entsprechen. Zu diesen berufsspezifischen Aspekten kommt die zwischenmenschliche Seite hinzu, welche die Projektleiterin schätzt. Sie misst ihr besondere Bedeutung bei. Ihre Kundschaft sind die Mitarbeitenden der Bank und externe Dienstleister. Den Wandel zu bewältigen, bedeutet, zusammenzusitzen, zusammenzuarbeiten und zu kommunizieren – es bedeutet ganz einfach, das Projekt in die richtige Richtung zu lenken und es umzusetzen. «Meine Aufgabe ist es, das Bindeglied zwischen der Technik und den Geschäftsbereichen der WKB zu sein. Ohne uns würde die Bank mit dem digitalen Wandel nicht vorankommen.»
Wochenende – Freizeit
In die Höhe gehen, um dem Alltag zu entfliehen
Bei der Bank bestimmt Noémie das Tempo und den Fortschritt ihrer Projekte. Privat bestimmen ihre drei kleinen Kinder den Rhythmus ihres Alltags! Ein durchgetaktetes Programm, das die Mutter regelmässig auf die Eisbahn führt, um ihren Mann und ihre Kinder anzufeuern, sei es beim Eishockeyspielen oder beim Eiskunstlaufen. Um dem Alltag zu entfliehen und sich vollkommen zu entspannen, tauscht Noémie die Kälte der Eisbahnen gegen die der Höhen ein. Die Natur und die Berge liebt sie über alles. Ob beim Wandern oder Trailrunning – meist zusammen mit ihrer Schwester oder Freundinnen – die Sportlerin hat im Wallis eine aussergewöhnliche Laufstrecke zur Verfügung. Gelegentlich nimmt sie an Läufen teil, in diesem Jahr an der «Tour des Alpages». Persönliche Herausforderungen, die letztlich gar nicht so weit von denen entfernt sind, die sie bei der WKB zu meistern hat!